Hola, soy

Mehmet Keskinkılıç.

Especialista en operaciones aéreas y desarrollador iOS independiente

Más de 5 años en operaciones aéreas en el ecosistema Turkish Airlines / AJet — y creador de tres apps iOS en el App Store, desarrolladas con ayuda de la IA.

Sobre mí

Soy especialista en operaciones y procesos con más de 5 años de experiencia continua en la aviación: operaciones de equipaje, verificación multisistema y gestión documental en Turkish Airlines / AJet (vía TSS), tras varios años en el duty-free del aeropuerto Sabiha Gökçen.

Trabajo a diario con BagStar, DCS y WorldTracer (SITA), contrastando datos de pasajeros, vuelos y equipajes entre plataformas, construyendo expedientes basados en evidencias y haciendo seguimiento de los registros incompletos hasta su cierre.

Fuera de mi trabajo, diseño y publico mis propias apps iOS: Simâ, CalmAid y SnapWear ya están en el App Store, creadas con SwiftUI y desarrollo asistido por IA. Me encanta convertir ideas de procesos en productos digitales que funcionan. Analítico, detallista y entusiasta de la digitalización.

Experiencia

  1. Dic 2024 — Actualidad

    Especialista en procesos de equipaje y operaciones

    THY Turkish Support Services (ecosistema AJet / THY) · Aeropuerto SAW Sabiha Gökçen
    • Gestión de casos de equipaje perdido/dañado mediante flujos de investigación y resolución en DCS, WorldTracer (SITA) y BagStar
    • Validación multisistema contrastando datos de pasajeros, vuelos y equipajes entre plataformas para garantizar exactitud y completitud
    • Construcción de expedientes basados en evidencias con informes, capturas y documentación operativa, apoyando auditorías y trazabilidad
    • Elaboración de informes operativos puntuales y periódicos consolidados en paneles de Excel para la dirección
    • Diseño de pequeñas herramientas asistidas por IA y automatizaciones que reducen pasos manuales repetitivos
  2. Jul 2022 — Oct 2024

    Representante de marca

    Unifree Duty Free · Retail aeroportuario
    • Coordinación con equipos multifuncionales sobre posicionamiento de producto y necesidades operativas diarias
    • Apoyo a la ejecución sobre el terreno y a los procesos de atención al pasajero en un aeropuerto en pleno funcionamiento
    • Observación y reporte del rendimiento operativo para la mejora continua
  3. Nov 2020 — Ene 2022

    Asesor de ventas

    Dufry Duty Free · Retail aeroportuario
    • Coordinación de la planificación y ejecución de la actividad diaria entre varios equipos
    • Seguimiento de procesos frente a objetivos mensuales y anuales, analizando resultados para mejorar
    • Participación en el perfeccionamiento de procedimientos y estándares operativos

Habilidades

Operaciones y procesos

  • Gestión de operaciones y procesos
  • Verificación multisistema
  • Gestión de casos basada en evidencias
  • Exactitud de registros y documentación
  • Coordinación entre equipos

Sistemas y herramientas

  • BagStar
  • DCS
  • WorldTracer (SITA)
  • Paneles de Excel e informes
  • MS Office

IA y automatización

  • Integración de herramientas de IA
  • Diseño de prompts
  • Automatización de flujos de trabajo
  • Optimización de procesos

Desarrollo iOS

  • SwiftUI
  • Firebase
  • App Store Connect
  • Desarrollo asistido por IA

Idiomas

  • Turco — Nativo
  • Inglés — B2

Mis apps

Simâ — AI Face Reading

Simâ — AI Face Reading

Combina la fisiognomía clásica con IA en el dispositivo: análisis de carácter, compatibilidad amorosa, sugerencias de carrera y puntuación facial a partir de una sola foto — privacidad primero, todo el análisis se ejecuta en el dispositivo.

  • iOS
  • SwiftUI
  • IA
App Store →
CalmAid: Anxiety Breathing

CalmAid: Anxiety Breathing

Una app de Salud y Fitness serena y sin distracciones, con ejercicios de respiración guiados que ayudan a aliviar los momentos de ansiedad: inhala, exhala, siéntete mejor.

  • iOS
  • Salud y Fitness
App Store →
SnapWear

SnapWear

Snap. Combine. Wear. — probador virtual con IA: sube una foto, combina prendas con IA y ve al instante cómo te quedan; los resultados se guardan en tu galería.

  • iOS
  • IA
  • Foto y Vídeo
App Store →

Formación y certificaciones

Grado — Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales

Título universitario · 2010 — 2015

Certificado EC Cambridge Language School

British Council · 2013

Certificado de especialización en Recursos Humanos

Certificación profesional

Certificado de experto en venta eficaz

Certificación profesional

Contacto

Estoy abierto a nuevas oportunidades y colaboraciones en operaciones aéreas, mejora de procesos y flujos de trabajo asistidos por IA. No dudes en escribirme; normalmente respondo en un día.